Superseek : Assistant AI personnalisable pour le support client
Superseek est une plateforme d'assistance AI personnalisable qui utilise la technologie GPT de ChatGPT pour répondre instantanément aux requêtes clients. Ce service, basé sur un abonnement, s'intègre facilement sur les sites web, permettant aux entreprises de créer des assistants AI qui reflètent leur marque. Les utilisateurs peuvent former l'AI en utilisant leur propre contenu, garantissant ainsi des réponses précises et pertinentes. Superseek gère une large gamme de requêtes clients et peut transférer les demandes complexes à des équipes humaines lorsque nécessaire, optimisant ainsi le service client.
En plus de sa capacité à communiquer dans plus de 95 langues, Superseek offre une synchronisation automatique du contenu, permettant à l'AI de rester à jour avec les informations pertinentes sur les produits ou services. L'interface intuitive sans code permet de personnaliser le rôle, la personnalité et le branding de l'AI, assurant une intégration harmonieuse avec les opérations commerciales. La plateforme inclut également des fonctionnalités de capture de leads et de correction des réponses, renforçant ainsi l'efficacité du service client.
